x/Works-SaaSサービスをご利用のお客様へ(障害報告)

ご提供中のサービスにおいて下記の事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■障害発生時間
2021/4/20(火) 8:10 ~ 9:30頃

■障害内容
ワークス・デスクトップに接続できない事象が発生しておりました。

■影響サーバ
candy.keiyo-system.jp

■原因
関連サービスの応答速度の低下による影響でございました。

■対応状況
サービスの再起動により復旧いたしました。