x/Works-SaaSサービスをご利用のお客様へ(障害報告)

ご提供中のサービスにおいて下記の事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■障害発生時間
2021/9/28(火) 15:58 ~ 18:05

■障害内容
ワークス・デスクトップに接続しづらい事象が発生しておりました。
カードリーダーからの打刻が送信できない事象が発生しておりました。

■影響サーバ
eclair.keiyo-system.jp
pudding.keiyo-system.jp
crepe.keiyo-system.jp
atap.keiyo-system.jp
en-power.keiyo-system.jp

■原因
サーバ事業者側にて発生していた通信障害によるものでございました。

■対応状況
復旧済み