• カードリーダ端末の時刻あわせを行いたいのですが?
    ワークス・デスクトップの[タイム・ワークス]→[出退勤管理]→[日次処理]→[端末データ収集]を開きます。「日付時刻設定」ボタンを選択して、開いた画面の「開始」ボタンを押して下さい。【注意】端末データ収集ソフトはサーバだけにインストールされている場合がございます。その場合は、サーバ上から処理を実行して下さい。 ...
  • カードリーダーに「NTPエラー ミセツゾク」エラーを表示します。
    「NTPエラー ミセツゾク」はLANがリンクしていない(ケーブル抜けやハブの電源が落ちている)場合に発生するエラーです。 インターネット向けの通信が出来ていない場合、ERRランプの点滅およびNTPエラーが発生します。 NTPエラーは起動時および夜間に再度NTP接続を実施したタイミングで表示が解消されますので電源プラグを抜き差しを行い、カードリーダーの再起動を実施してNTPエラーが解消するか確認してください。 ※リセット動作で解消しない場合、サポートセンターまでご連絡ください。 ...