打刻データ収集で1台が『端末シーケンス異常』が発生してエラーとなってしまう。この端末のデータを収集してデータを反映させる方法はないでしょうか。

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2020-04-21 02:55

【データ収集ソフトV7.0以上の場合】
データ収集を起動し、保守タグからデータ収集(重複エラー無視)を選択し、対象の端末のデータを収集して下さい。データ収集が正常に完了したらデータの展開を行ってください。
シーケンスエラーとなる条件としては、同じカードで1分以内(同じ時分)に16回以上打刻した場合等に、発生します。

【データ収集ソフトV7.0未満の場合】
申し訳ありませんが、当社サポートセンターまでご連絡下さい。

【公開】

タグ: データ収集ソフト, 端末シーケンス異常
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