タイム・ワークスをご利用のお客様へ（障害報告）
Windows10 Version2004 が適用された環境で、一部プログラムが動作しないという報告がございました。
Windows10 Version2004 では、自然言語処理を担う NLS (National Language Support) バージョンが更新され、
全角/半角を異なる文字列として判定されるような仕様変更が行われております。
この仕様変更により、下記プログラムが異常終了してしまう事を確認しております。
対象プログラム
- TW9.2、TW9.3、TW10
プログラム名 EXE名 勤務テンプレート登録 TWTPLMT.exe 勤務テンプレート割当登録 TWTPLTBL.exe 勤務形態マスタ TWKEITAI.exe - TW9.2、TW9.3
プログラム名 EXE名 勤務日報 TWKNDAYP.exe 勤務週報 TWCHKLSP.exe 勤務月報 TWKINJTP.exe 出退勤投入忘れレポート TWKNALTP.exe エラー勤務レポート TWERRKNP.exe 在席不在席レポート TWZAISKP.exe
回避方法
暫定対応として、各プログラムのプロパティから互換性タブの互換モードを設定していただく事で回避できる事を確認いたしました。
- 互換モードでこのプログラムを実行するにチェック
- 互換モードのプルダウンは「Windows 8」を選択
2020年10月16日更新
恒久対応として、対象プログラムの修正が完了いたしました。
パッチにつきましては、弊社担当SEまたはサポートセンターまでご連絡ください。
アドオン、カスタマイズプログラムをご利用の場合は別途ご相談ください。